Anregungen und Beschwerden
Details
Sie möchten auf Missstände aufmerksam machen, Lob aussprechen oder Anregungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen geben? Ihre Meinung ist uns wichtig und wird ernst genommen.
Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. So können wir schnell und gezielt reagieren. Ihre Rückmeldung wird von der zuständigen Stelle geprüft. Falls Sie eine Antwort wünschen, geben Sie bitte Ihre Kontaktdaten an.
Sie können Ihre Anregung oder Beschwerde folgendermaßen einreichen:
Persönlich im Rathaus
Schriftlich per Post oder E-Mail an info@hoevelhof.de
Telefonisch während der Servicezeiten
Über den digitalen Mängelmelder
Wenn Sie ein konkretes Anliegen zu einem bestimmten Thema oder Bereich (z. B. Straßenreinigung, Schulweg, Grünflächen) haben, helfen uns nähere Angaben zur besseren Bearbeitung.
Anonyme Hinweise sind möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir dann keine Rückmeldung geben können.
Rechtsgrundlagen
Gemeindeordnung für das Land Nordrhein-Westfalen (GO NRW)
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Verwaltungsverfahrensgesetz Nordrhein-Westfalen (VwVfG NRW)
§ 5 der Hauptsatzung der Sennegemeinde Hövelhof