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Telefonzentrale

Details

Die Telefonzentrale ist für die Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen an das Rathaus zuständig. Sie erhalten hier schnelle Auskünfte zu allgemeinen Anfragen und werden bei Bedarf an die richtige Fachabteilung oder den richtigen Ansprechpartner weitervermittelt. Die Zentrale hilft Ihnen, Ihr Anliegen schnell zu klären, indem Sie mit der zuständigen Stelle verbunden werden.

Rechtsgrundlagen

  • Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG)

  • Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

  • Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)