Beschwerden und Hinweise
Wenn Sie Hinweise oder Beschwerden zu einer Busfahrt im Gebiet der Gemeinde Hövelhof haben (z. B. Verspätungen, Ausfälle, Fahrpersonal, Sauberkeit oder Anschlüsse), wenden Sie sich bitte zunächst direkt an den zuständigen Kundenservice von „HochstiftBewegt“.
Der Kundenservice ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichbar und kann Anliegen zum laufenden Busverkehr in der Regel am schnellsten bearbeiten.
Kundenservice „HochstiftBewegt“
Telefon: 05251 123366 (24 Stunden erreichbar)
E-Mail: kundenservice@hochstiftbewegt.de
Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst mit Datum, Uhrzeit, Buslinie und Haltestelle, damit der Vorgang schnell geprüft werden kann.
Sollten darüber hinaus Fragen bestehen oder sollten Sie über den Kundenservice keine Klärung erreichen, können Sie sich ergänzend an die Gemeinde Hövelhof wenden:
Gemeinde Hövelhof
Ansprechpartnerin: Frau Sina Schmidt
Telefon: 05257 5009 231
E-Mail: sina.schmidt@hoevelhof.de
Bitte beachten Sie, dass Beschwerden zum laufenden Busbetrieb vorrangig über den Kundenservice von HochstiftBewegt bearbeitet werden. Dort ist eine direkte Weiterleitung an die zuständigen Verkehrsunternehmen möglich.